Pure Home - Entreprise de construction - Awans

gaelle nix

Nous vivons dans notre magnifique maison construite avec l'entreprise Pure Home depuis maintenant 1 an.

Nous sommes ravis de notre nid douillet.
Notre construction est juste CANON !

Nous avons, certes, rencontrés quelques complications. Ces complications ont été réglées par l'équipe et leurs différents professionnels.
Travaillant tous les deux dans le domaine de la construction, nous sommes conscients que faire construire est une réelle épreuve et non un long fleuve tranquille. Nous sommes ravis d'avoir pu partager cette épreuve avec toute l'équipe Pure Home.
Une "petite" entreprise à l'esprit familial, jeune et dynamique qui ne cesse d'évoluer et qui est toujours à l'affut des nouvelles tendances.

Délai casi respecté ( attente très longue des chassis > covid)
Et budget respecté !! ( détail très important dans un tel projet !! )

Merci à Olivier et toute son équipe !

vincent Louppe

J’ai souvent entendu que faire construire c’était une aventure, ce fut belle et bien le cas…

J’ai pris le temps de prendre du recul avant de rédiger mon expérience avec PURE HOME, cela me permet d’être plus objectif dans mon avis.

Ce fut effectivement une parenthèse dans ma vie, surtout que je traversais une période très délicate.
Olivier et Esteban ont fait preuve de compréhension, d’adaptation face à ma situation et aux aléas du chantier. Je les remercie encore pour cette partie humaine et relationnelle qui n’était pas prévue initialement.

Alors oui, il y a eu des imprévus, des soucis de communication, d’interprétation mais avec le recule, cela me semble presque « normal ». Beaucoup de personnes gravitent et interagissent autour de ce projet et il n’est pas évident de tout réguler, coordonner et centraliser. Les différents corps de métier ont eux aussi leur part d’implication et de responsabilités. Les soucis provenaient principalement de l’entreprise qui s’occupait de l’électricité et du chauffage,

Maintenant, si vous me demandiez aujourd’hui si je recommencerai le projet avec PURE HOME, ce serait un grand OUI! Rien n’a été laissé au hasard, tous les « défauts » ont pu être gommés et le résultat final est magnifique! La qualité est clairement au rendez-vous et tous les avis reçus de mon entourage étaient plus que positifs.

Je peux maintenant comparer avec d’autres expériences de construction et à mes yeux, PURE HOME est devenu une référence en peu de temps.
Malgré le soucis ci-dessous, je reste vraiment content de cet investissement.

Encore merci Esteban et Olivier.

(J'aurais aimé ne pas partager cette partie qui n’affectera pas mon appréciation globale mais je ne peux pas occulter le fait de n’avoir jamais reçu mon PEB de l’architecte. Mon voisin et moi-même l’avons relancé une trentaine de fois par e-mail, sms, appels…nous avons eu droit à beaucoup d’excuses, de promesses mais nous n’avons jamais rien reçu. Il nous a dit plusieurs fois qu’il était envoyé mais cela n’a jamais été le cas, je ne sais plus quoi faire pour l’avoir, c’est dommage…)

jonathan louwette

Construire son nid douillet est une épreuve et pas des moindres, mais grâce à toute l'équipe Pure home ce rêve est devenu réalité. Voilà maintenant presque 1an que nous sommes dans notre maison et que nous y somme bien. Leur professionnalisme et leur écoute nous ont permis d'avancer dans ce projet sans nous sentir seul. Pure home est une petite structure familiale et vous ne serez pas un numéro.

cédric Dubuc

Nous avons aimé :
Le projet réellement sur mesure
La qualité et le côté modulable du cahier des charges
Le savoir faire d'une grande majorité des artisans
Le suivi et les solutions apportées aux problèmes apportées par le conducteur de chantier
Le prix fixe respecté une fois le chantier lancé
Nous n'avons pas aimé :
Le délai (en partie du au covid et à la guerre en ukraine)
L augmentation importante du devis (pour les mêmes raisons que le point précédent) entre le premier devis et le début du chantier.

Expérience globale positive

Ben Debout

Entreprise à taille humaine à l'écoute de ses clients, réactive et orientée solution.
Compte tenu de l'ampleur que représente la construction d'une maison, un tel projet est difficilement un long fleuve tranquille, surtout dans le contexte actuel. L'équipe de Pure Home a su se montrer résiliente, à l'écoute de nos besoins/contraintes et très ouverte à l'amélioration de l'expérience client.
Nous ferions de nouveau appel à eux si c'était à refaire.

Charlotte Deserranno

Nous n'aurions pas pu rêver mieux pour notre projet.

C'était un peu le hasard qui nous a fait pousser les portes de l'agence Pure Home (Travicom à l'époque). Et comme on dit : le hasard fait bien les choses.

Les premiers contacts furent très cordiaux, l'équipe à taille humaine a su nous mettre à l'aise et nous rassurer dès les premiers échanges. Nous pouvons résumer à ces 3 mots notre expérience, du projet à la remise en main des clés : sincérité, professionalisme et compétence. Les hauts et les bas de cette aventure qui est la construction sont plus facile à franchir lorsqu'on est bien accompagné.

Nous avons eu raison de faire confiance à Pure Home.

Fanny D

Nous avons été accompagné par Travicom (actuellement Pure Home) pour une nouvelle construction et un accompagnement qui a débuté en 2017-2018. Nous ne remercierons jamais assez toute l'équipe pour leur professionnalisme mais surtout pour leur accompagnement d'une qualité irréprochable, du tout début (alors qu'il n'y avait aucun engagement au départ) jusqu'à la toute fin (avec Pure Immo ensuite)!
Merci pour votre chaleur humaine, votre écoute à toute épreuve, votre considération, votre attention particulière devant les quelques imprévus de la construction ainsi que vos adaptations et recherches de solutions devant nos difficultés.
Dès l'instant où la construction a pu démarrer, la qualité des prestations a encore été constamment au rendez-vous (communication, prestataires sur chantier, rendez-vous, choix, conducteur de chantier, facturation, etc.)
Nous mesurons toujours actuellement la chance que nous avons eu de vivre une telle aventure avec la société Pure Home : nous savons qu'elle n'aurait pas eu la même finalité sans cette équipe!
Pure Home est une société humaine où l'on ne se sent pas être "un numéro" mais bien des personnes à part entière, vivant un projet de vie important.
Nous conseillons à tous Pure Home et n'hésiterions pas une seconde à revivre cette expérience auprès de cette équipe !
Merci à tous !

Alex Ciecha

Excellent entrepreneur, conseil de qualité, bon accompagnement, tient ses délais et toujours disponible. À recommander !