Proxi Confort - Ets Bellec - Baud

Fred M.

Déjà deux passages en deux jours, aux heures d'ouverture, et la porte est close... récupérer un colis devient une galère ! Je suis un peu resté devant la boutique histoire de voir si j'étais le seul gland à ne pas être au courant du peu de sérieux de l'enseigne... ben non ! Beaucoup se font avoir. Proxi Confort Bellec à Baud, vous vous chargez merveilleusement bien de votre propre réputation !

Rachel

Relais colis à fuir ! Gestion des colis catastrophique. Première expérience en novembre, je me déplace pour récupérer un colis et une fois sur place on m’explique que le colis n’est pas là.. bref je perds mon colis et donc de l’argent..
Deuxième expérience en janvier. Colis disponible au point relais jusqu’au 23 janvier, faute de temps je n’y vais que le 22. La gérante m’explique qu’elle ne garde les colis que 3 jours et que j’aurais dû l’appeler pour lui demander de le garder. Je contacte Chrono qui m’explique que le colis est bien au point relais. Le ton monte avec la gérante et elle refuse de vérifier. Sur le suivi je vois bien mon colis repartir le lendemain et être re-livré le mardi 28 janvier ici. Je prends les devants et envoi mon mari le lendemain pour éviter d’envenimer les choses. La gérante explique à Monsieur que le colis était sur place depuis 18j et que comme personne était venu le réclamer. Donc elle a refusé de le reprendre alors que j’étais passé la semaine d’avant et qu’elle m’avait certifié que qu’elle n’avait pas mon colis. Il est donc reparti sans que je puisse le récupérer. Encore un colis et de l’argent perdu à cause de ce point relais. Si vous tenez à vos colis ne passer jamais par ce magasin lugubre et remplit de gens malhonnêtes et de mauvaise fois.

kevin B.

Je passe ce soir 18h45 pour récupérer un colis.
Porte fermée. La personne fait ça caisse et ne me vois pas j'imagine. J'appelle le numéro et la elle va je ne sais où et met le répondeur. Sympa...
C'est dommage je n'avais jamais eu l'occasion d'aller voir la boutique depuis notre arrivée a Baud. Ça ne donne pas envie.
Par contre les horaires google et ceux affichés sur la porte ne sont pas les mêmes...

Raymond C.

Je suis partagé...
Je consulte les horaires ici même : ouvert 7jours/7 de 9h30 a 19h.

On est mercredi, j'ai une dispo, il est 13h30, j'y vais !

Et je trouve porte close...

Parce qu'en fait, c'est ouvert du mardi au samedi de 9h30 a 19h... Avec une coupure de 12h a 14h30 !

Le fait qu'il y ait une coupure ne me dérange pas, par contre, que ce ne soit pas reporté ici est un peu plus "pénible", ça m'amuse moyennement de me déplacer pour rien...

Morgan B.

Acceuil glacial, impression de déranger en entrant de la boutique.
Venu ce matin chercher un colis (TV), la responsable s'est montrée plus que désagréable en nous indiquant que son mari aurait refusé la réception de mon colis sous prétexte qu'ils en vendent....
Cela n'étant pas spécifié en ligne, il est anormal pour un relay colis de trier les articles qu'ils refusent et acceptent.

Anthony D.

Bonjour à tous, deuxième fois que je peu pas retirer mon colis en express...fermé le samedi après-midi...

stéphane D.

Pour moi, le retrait et retour de colis, mais aussi un grand choix d'électroménager.
Personnels très aimable et serviable.

Bernard C.

Très bien situé route passante , sortie baud direction Locminé ,pas d'explication sur le produit,un sourire serait le bienvenu , pour la clientèle,, excellent magasin pour retirer un colis Chronopost ,,🤔😕