Provélis - fermeture et protection - Saint-Jean-Bonnefonds

Laurent Tessereau

Bonjour . Je suis professionnel et vendredi soir à 17h00 je suis devant une panne sur une porte de garage . J'appelle le Sav Provelis et "Ludo" me répond et me dis qu'il avait oublié de couper le transfert d'appel . Il rccroche pas et me conseil ce qui permet de réalisé un diagnostique précis de la panne .(durée 30 minutes au tel ) Ce technicien est super et la demande de SAV est en cours . Provelis , une marque sur qui ont peux compter .

Youcef Sekimi

bonjour,
si votre société est vraiment performante et propose un service de qualité, tant mieux pour vous par contre l'envers du décor n'est pas reluisant quand il s'agit des "intérimaires" qui vous sont fourni par la société Randstad et qui sont encadré par un certain Jean Claude pseudo responsable de production incapable de fourni une information concernant un accident de travail survenu dans votre entreprise et qui plus est donne de fausses informations à l'agence intérim en l'occurrence Randstad en essayant de déresponsabiliser votre entreprise sous un prétexte fallacieux comme quoi c'est une fausse déclaration et que les symptômes découleraient de l'activité sportive (boxe) que je pratique, je trouve ca indécent et grave de la part d'un responsable, il me semble qu'a part votre SAV beaucoup de personnes ne reste pas dans vos ateliers de montage qui sont en plus bien "diviser" entre intérimaire et permanent ou les commodités et sont différentes, votre responsable RH est aux abonnés absents quand il s'agit de prendre contact avec elle pour demande le CR d'accident du travail ainsi que la fiche de poste qui doit être communiqué a l'employé, à ce titre je vous enjoint à me fournir les documents cités pour que je puisse aussi faire valoir mes droits auprès de la Direction Départemental du travail et saisir les instances qui trancherons sur votre demande de « réserve » auprès de la CPAM pour bloqué les indemnités. Je tiens à vous faire de ma détermination à aller jusqu’au bout de ma démarche et surtout mettre M. Jean Claude votre pseudo responsable de production devant ses responsabilités par ses mensonges, un courrier recommandé vous sera transmis pour déclencher la procédure que je compte engager

cordialement

Nicolas SAUBIEZ -BEYNO427-

Excellent service client. J'ai eu un certain "Ludo" en ligne qui a été d'une gentillesse, d'une patience et d'un profressionnalisme remarquable.

Ne changez rien, c'était parfait.

Les BSO fonctionnent et je vous remercie sincèrement.

Belle continuation à toutes vos équipes.

Baptiste VERON

Installation d'une porte de garage enroulable chez moi. Franchement, ça n'a rien à envier à du hormann, livraison dans les temps, et c'est français ! Je suis ravis !

Léa

Entreprise à fuir ! Les employés sont exécrables dont 1 groupe qui se pense être au dessus des autres jusqu’à ne pas vous dire bonjour- une secrétaire d accueil/standardiste qui court les ragots/ jamais à sa place et qui se permets de parler sur le travail des autres- pause interdite côté administratif !!!! Sauf pour certains à qui on autorise des pauses de 15 minutes 4 fois par jours voir + en groupe pour parcequ il sont fumeurs ? mais si tu fumes pas bah t as pas le droit !! et je ne vous parles pas du vendredi après midi où tout est permis pour certains…turn over pas possible !!!! Je déconseille fortement de travailler dans cette boîte !!!!

Yves Reynaud

Volets roulants électrique fonctionnent très mal, 3 sur 7 ne se ferment pas ou se bloquent facilement. Pourquoi acheter français et payer cher si le produit est défaillant .

Remy Imbert

Nous avons fait appel à eux pour la fourniture de nos volets roulants. Très bonne entreprise, sérieuse avec des produits de qualité et un très bon suivi client.

MGB FENETRE L'Arbresle Berthet

Société fiable et professionnelle. Les livraisons des volets sont soignées et effectuées par leur propre livreur.