IKEA Liège - Awans

Giovanni D. F.

Une très belle exposition de chambre adulte et enfant, cuisine, salle a manger, salon, salle de bain, mobilier de jardin... restaurant et cafétéria au premier étage. Beaucoup de choix de vaisselle, de vrai plante et artificielle ect ect
Magasin de seconde vie juste avant les caisses.
Très grand parking

Yves L.

Quelle énorme labyrinthe encore heureux que on des tablettes pour marquer les articles que on cherche pour nous montrer un plan ou avec son gsm ça marche aussi après ces tellement grand que pas possible de pas trouver ce que on cherche à tout les prix bien sûr y en a pour tout le mondes

Quentin C.

Le service de planification est au top ! Les 29€ dépensés dans l'heure passée à planifier plusieurs meubles de notre choix ont été bien investis. Le suivi aussi bien en direct que par mail durant la suite de nos échanges était très constructif. Nous sommes impatients de découvrir nos meubles "en vrai" même si, avec les plans 3D réalisés, nous ne nous attendons pas à une grande surprise. Un merci tout spécial à Leila pour sa patience, ses conseils et sa vision de notre espace de vie.

bekkaya O.

Service client excellent!
Je suis venu cet après midi sur rendez-vous pour faire un projet cuisine et j’ai été agréablement surprise du service.
Le monsieur qui a réalisé le projet avec moi a bien pris le temps de penser correctement l’aménagement de ma toute petite cuisine et s’est renseigné plusieurs fois pour voir si ce qu’on voulait faire était bien réalisable.
Toutes les explications ont été bien expliqué et tous le projet cuisine est soigneusement imprimé pour réfléchir son achat avant de finaliser la vente.
Je reviendrai avec plaisir pour de nouveaux projets 🙂
Je remercie le monsieur pour patience et surtout pour son professionnalisme.

Mel O.

Nous avons fêté l’anniversaire de ma fille chez IKEA, et c’était une superbe expérience ! Tout était parfaitement organisé : une jolie table décorée, des petites attentions pour les enfants, et un programme bien pensé. Au programme : 2h30 de jeux, un atelier bricolage pour personnaliser un cadre photo, une séance de grimage, puis un buffet avec crêpes, bonbons et boissons. Le tout encadré par des animatrices au top, pendant que les parents peuvent se promener tranquillement dans le magasin. Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur adaptabilité, qui ont fait de cette journée un merveilleux souvenir ! Je recommande à 100 % ! Je trouve important de souligner quand un service est aussi bien pensé et surtout aussi bien exécuté ! Un grand bravo à toute l’équipe du Småland de Hognoul, qui mérite d’être félicitée pour son engagement et la qualité de son accueil.

Delil O.

Une honte absolue !! Expérience catastrophique ce jeudi 17 avril 2025. Personnel irrespectueux !! Un systeme de caisse automatique vraiment nul pour être respectueux !!

Ce jeudi 17 avril nous nous sommes rendus chez Ikea pour faire des grands achats ( 217 articles pour une somme de 1800€ +-)

Nous avons une première expérience avec un personnel qui lui fait chier qu'on vient lui demander deux trois renseignement tout au plus mais finalement il nous aide donc je me dis ça va aller.

Mais les choses commencent à m'énerver lorsqu'on doit passer leur caisse automatique et qu'on doit scanné 220 articles un par un sois même.

2-3 personnels pour une vingtaine de caisse automatique, on diminue le service au minimum.

Je commence à scanné puis je constate que nous nous sommes trompé sur le prix de 2 articles qui n'ont rien a voir avec ce qu'on a fait, faute d'attention !!

J'appel le personnel (une dame) pour faire la remarque et rendre les deux articles. Elle me regarde mal, son collègue un gentil monsieur prend les 2 articles puis la dame avec son attitude hautaine et détestable dit à son collègue qu'elle ne supporte pas ce genre de trucs.

Pardon mais quel genre de trucs? Quel genre de comportement est-ce? Qui es-tu d'ailleurs pour donner ton avis?

Sur le point de tout planquer, je prends le mal en patience mais ce n'est pas finit.

Après avoir finit tooussss les articles un par un en souffrance pour enfin payer, que vois-je ? Attendez qu'un personnel passe pour un contrôle

Donc je re appel encore un autre personnel cette fois ci qui vient voir le bordel mais qui ne veut pas faire le control car sois disant ya beaucoup d'articles, elle appel une autre collegue :') c'est vraiment très comique.

Une autre qui vient qui s'énerve parce que sa collègue s'est enfui et a laisser toute la responsabilité à elle :'):'):')

Finalement à cause d'une mauvaise manipulation, TOUT DOIT ETRE RESCANNE. Imaginez la scène et le visage de ce personnel qui sait qu'elle doit tout recommencer.

Bon j'en passe tous les détails qui ont suivi mais c'est la dernière fois que je me présente et je me sens obligé de faire votre mauvaise pub.

Emilie H.

Pour parler du réfectoire, le choix est assez restreint dans les plats et je suis arrivée à un moment où ce n’était plus possible de préparer des fish and chips car ils étaient toujours au four donc j’ai du prendre des boulettes à la place du poisson. Au niveau de la vaisselle, les couverts ainsi que les verres ont des grosses tâches de calcaire et de graisse. Et de plus le personnel n’a pas été accueillant. J’avoue être déçue par la cantine contrairement à il y a quelques années.

Serge L.

Un bon conseil : évitez de faire installer votre cuisine Ikea par leur installateur"Style bois et Passion"...un service nul, un manque total de professionnalisme...ils fixent un rdv de finition 3 mois après leur 2e intervention pour corriger les erreurs commises par leur première équipe!!

Voici en résumé notre expérience :
Impossible d'avoir un contact direct avec vous, alors il nous reste que cette voie pour exprimer notre mécontentement. Cuisine (petite)Ikea installée partiellement le 16.5. Il s agit d'un appartement qui sera mis en location, on nous propose pour la finition (joints, installer évier et four...)une date dans 2 mois!!! C'est absolument honteux et inadmissible. Pour couronner le tout la Cuisine n'est pas droite ..Si vous n'êtes pas capable de résoudre ce problème rapidement ayez au moins la politesse de nous répondre. Sinon nous n'en resterons pas là!
Petite mise à jour 3 semaines après ce premier avis. Passage d'une deuxième équipe compétente, qui confirme les erreurs commises par leurs collègues. Ils corrigent ce qu ils peuvent corriger, mais doivent remplacer une partie du plan de travail et des panneaux de finition. Nous avons le matériel depuis le 21 juin...on nous proposait le 14 août!!!! Pour terminer le travail...là on est au 24 juillet...pour corriger les erreurs commises par leur équipes donc chez eux comptez minimum deux mois entre le début et la fin de l installation d'une petite cuisine...j espère que cela vous facilitera le choix de votre cuisiniste...