GEB Construction - Châteaubourg

Marie L.

J’ai contacté GEB pour la construction de ma maison, et je suis ravi du résultat ! L’équipe est réactive, compétente et passionnée. Mention spéciale pour leur engagement à intégrer des solutions écologiques dans le projet. Un service client impeccable, avec une vraie attention portée aux besoins du client. Je recommande sans hésitation !

Maud F.

Quelle déception!!! A compter de la signature du contrat de construction avec cette entreprise, nous avons subi beaucoup de retards (retard quant au dépôt de permis, début de chantier allant jusqu'à ne pas respecter les stipulations du contrat). Pendant le chantier, aucune communication, le chantier est à surveiller constamment puisque le constructeur modifie unilatéralement les matériaux, et couleurs des éléments choisis (valeur à la baisse bien évidemment sans moins-value pour autant)! Une construction longue et stressante qui a abouti sur un permis modificatif dont nous nous serions bien passés !!! A priori, au vu de l'entretien que nous avons eu avec la direction, la satisfaction client n'est pas leur priorité. Gare aux avis Google 5/5 du personnel et de la direction!

Audrey L.

Je tiens à remercier GEB pour leur accueil exceptionnel et leurs conseils précieux. En tant que novice dans les projets de construction, j’avais de nombreuses questions, et l’équipe a su m’expliquer chaque étape avec clarté et bienveillance. Pas de forcing, juste des recommandations adaptées à mes envies et à mon budget. Une équipe en qui on peut avoir confiance.

Fanny B.

Je n’ai pas encore entamé les travaux, mais l’accueil que j'ai reçu chez GEB m a totalement convaincus. Leur approche est professionnelle et humaine : ils prennent vraiment le temps d’écouter vos besoins et de répondre à toutes vos interrogations. C’est rare de trouver une entreprise aussi engagée et à l’écoute. Hâte de collaborer avec eux pour la suite de mon projet !

Olivier B.

GEB est un constructeur sérieux, à l'écoute de votre projet et très réactif dans les échanges.
Excellent suivi administratif et conducteur de travaux rigoureux dans la synergie des entreprises très professionnelles .
Nous sommes très satisfaits de GEB.

Emmanuel D.

Entreprise fiable sérieuse l'équipe est soucieuse de la satisfaction et l'expérience client sur toute la durée du projet. Un accompagnement de A à Z. Je recommande.

Thomas C.

En 2020, 2021, j'ai fait construire une maison en contrat maîtrise d'oeuvre. On a eu un soucis de maçonnerie, un mur décalé d'une 20taines de cm. Il y avait une erreur sur les plans que le GEB n'a jamais voulu reconnaître par écrit. 6 mois d'arrêt de chantier et le maçon a du tout prendre en charge pour se libérer ce ce poids. Le GEB a remis toute faute sur le maçon en disant qu'il devait contrôler leurs plans !
J'ai signé un contrat avec 8,5% ht d'honoraires soit 10,2 ttc. Nous avons découvert récemment que le GEB a facturé 3,5% ht des devis à l'ensemble des artisans sans que j'en sois informé, 3,5% ht que les artisans ont répercuté sur le devis. De ce fait, ce n'est plus 10,2% d'honoraires mais 14,4% ttc, déjà la proposition est moins alléchante. J'ai demandé le remboursement de la différence pour cette pratique commerciale qui fait croire qu'on signe à 10,2% alors qu'en réalité c'est 14,4% ttc, j'ai essuyé un refus. J'ai même reçu un courrier d'avocat de leur part me menaçant et intimidant que si je déposais plainte auprès de la DGCCRF ou pour escroquerie, ils déposeraient plainte à leur tour pour dénonciation calomnieuse. Déjà, ils reconnaissent avoir bien facturé les entreprises...
Donc attention, pour notre part, très mauvaise expérience.

REPONSE :
Je réponds à mon tour. Quelles menaces ? Vous avez demandé 3.5%ht dans le dos du client. Qui contrairement à vos dires, les entreprises m'ont facturé vos frais, j'ai tous les témoignages et preuves et même des témoignages de vos anciens employés sur votre pratique commerciale. Déposez plainte contre vos anciens employés également !
FAUX : tous les entrepreneurs nous ont refacturé vos frais en gonflant leur devis à votre demande pour ne pas que le client le sache. C'est quoi cette pratique ?
Menace ? Vous refusez de me rembourser, je dépose plainte auprès de la DCGGCF et pour escroquerie + je monte un collectif car plusieurs clients sont concernés, à vous entendre vous m'accusez de vouloir vous soutirer de l'argent, c'est noté pour moi et ca fera l'objet d'une autre plainte au pénal. A votre tour, vous me menacez de déposer plainte pour dénonciation calomnieuse, allez-y ! Votre avocat essaie de m'intimider c'est pour ça que vous le payez et demandez de lui répondre à votre place. Vos 3.5%ht comme par hasard n'apparaissent pas dans le contrat, pourquoi ? Votre pratique commerciale est contestable et je vais faire valoir mes droits.
Maintenant, la plainte est déposée auprès de la DGCCRF, je vous ai prévenu.
Chantage : C'est ce que les entrepreneurs ont subi et revendiquent, payez vos 3.5%ht ou les supprimer du marché de travaux, voilà les pratiques qu'ils dénoncent. Portez plainte également contre les entrepreneurs pour dénonciation calomnieuse. Comme par hasard, aucun ne veut retravailler pour le GEB !
Vous parlez de frais non excessifs et de jurisprudence, 8000 euros TTC que vous avez pris derrière mon dos, effectivement, ce n'est pas grand chose mais un énorme préjudice pour moi.

Béatrice B.

Excellente expérience vécue avec ce constructeur où chaque corps de métier a démontré un sérieux et un investissement incroyable. Nous recommandons cette société les yeux fermés. Un grand merci à toute l'équipe !