Electro Marine - Bénodet

Guillaume Gassiot

Très ravi d'être passé par cette société. De très bons conseils, à l'écoute, bienveillant, et de très bons échanges.
Et surtout, très honnête, et qui ne regarde pas la montre.
Encore merci.
On reviendra et je conseil les yeux fermés.
La location du cap camara de mardi.

Patou Zur

A FUIRE ABSOLUMENT Suite à une alarme sur un moteur honda 90 VTEC, le mécanicien a branché la valise et sans attendre la connexion, je l'ai vue sortir en force un vase à essence situé juste au dessous d'une sonde à l'avant du moteur et l'a très certainement cogné et cassé. Le patron préfère croire la version du mécanicien qui indique que la sonde a été cassé lors de l'entretien annuel 8 mois plus tôt et plus de 100 heures de navigation dans une mer parfois formée, Sans perdre le contact et créer d'alarme Pour finir la première alarme indiquait un défaut batterie ( j'ai effectivement bougé une glacière à côté de la batterie juste avant le déclenchement de l'alarme), les deux alarmes se seraient déclencher en même temps Resultat, 2000 euros de réparations ( selon lesur estimation) pour resserrer une cosse de batterie

Thierry Desombre

Super content très réactif en escale avec une panne moteur sont venus dans l'heure ils ont trouvé la panne
Un grand merci et bravo pour votre professionnalisme et gentillesse
Thierry et Martine

julien le reguer

Première et dernière location avec cette entreprise.
Nous avons loué un de leurs bateaux via clicknboat. Le gérant nous informe la veille que le gps ne fonctionne pas et que le bateau n’est pas assuré pour les sports tractés, en nous proposant d’annuler la réservation.
Lorsque l’on prévoit une sortie à 10 personnes, on n’annule évidement pas la veille.
Lors de la présentation du bateau la liste du matériel en panne s’allonge rapidement, au point de nous faire sourire tellement cela ressemble à une mauvaise blague.
Vient ensuite le moment de démarrer le bateau, et c’est un échec. Le mécanicien est tout de même réactif et nous change la batterie pour pouvoir partir au bout d’un bon quart d’heure.

A notre retour nous demandons un petit geste commercial qui sera refusé par un gérant loin d’être agréable, et qui nous accusera même d’avoir abîmé l’embase du moteur.
Il faudra lui demander de vérifier sur la photo qu’il a prise lui même le matin pour qu’il admette enfin qu’elle était déjà dans cet état au départ.
Pas d’excuse de sa part bien évidement.

En bref, un bateau dans un état limite pour le prix payé, un gérant plus que dépassé par les évènement et pas très honnête.

A fuir !

guillaume joub

A éviter , mérite 0 étoile. Après avoir réservé sur click and boat un très jeune salarié me fait annulé la location, et me dit qu'un autre bateau sera disponible. La suite est un sketch le jour de la location le responsable me propose propose encore un autre bateau.Apres ça, il se permet des commentaires désagréables voir condescendants, comme si cela était de notre faute. A l'avenir Mr
gérer vos locations correctement.

eric boquet

Excellente découverte que ce concessionnaire, Mr Damian est comme devrait être tous les commerçants à savoir sympathique, aidant et surtout à votre écoute.
J'ai traversé la Bretagne pour apporter mon bateau cause changement de moteur pour une question de budget, mais je n'hésiterai pas à le refaire pour le suivi de celui-ci.
Merci à votre équipe et continuez ainsi !!

cholorocam 29

Super gentil a l'écoute patron comme ouvrier . a tout fait pour me trouver une pièce de Honda (moteur ancien )et comme il ne trouvais pas il me l'a réparé . facture très correct .j'ai fait Brest Bénodet pour envoyer la pièce et je ne le regrette pas je retournerai sans problème

Stéphane R.

A fuir ! Coincé à Bénodet en raison d'une panne moteur, le patron s'est fait tirer l'oreille pour daigner accepter de me réparer au motif que je n'étais pas client chez lui. En plus, j'ai dû trouver moi-même la référence de la pièce nécessaire, le patron ayant autre chose à faire et ne me l'ayant pas envoyé dire !!! Pour ne rien arranger, une fois la référence trouvée, j'ai dû insister moult fois pour que le patron la commande à temps, comme il l'avait pourtant promis, afin que la réparation ne soit pas retardée de 4 jours (week-end et fermeture le lundi obligent). A cette occasion, le patron de l'entreprise m'a quand même dit que je n'avais pas à me plaindre puisque après tout, j'étais en vacances. C'est vrai que lorsqu'on prend un bateau 2 semaines, c'est pour les passer à la plage bien sûr...

Je n'avais jamais été enguirlandé par un réparateur ni accueilli, alors que je venais acheter quelque chose, par "qu'est-ce que vous voulez encore ?". Maintenant, c'est fait...

Seul point positif dans cette entreprise : les employés sont compétents et aimables, eux.