Dry Plan | Vochtbestrijding, kelderdichting, opstijgend vocht, condensatie en waterschotten - Willebroek

Jawad Elmouedden

Nous avions des problèmes d’infiltration dans les murs de notre cave.
Mathias nous a bien conseillé pour traiter ce problème.
Prix très compétitif.
Équipe de travailleurs sérieux et soigneux.
Tout s’est bien déroulé.
Nous espérons avoir des bons résultats à long terme.

Carolien Fs

De mensen van Dry Plan zijn vorige week bij ons werken komen uitvoeren omdat wij last hadden van vocht in de muur.
Afspraak om 7u, wel deze mensen kwamen toe om 6u50, meer dan mooi op tijd.
Men heeft de vloer, en alle paden waar men moest lopen, proper afgedekt om beschadigingen te vermijden.
Op 1 dag waren alle werken achter de rug, het is zeer mooi afgewerkt.
Er is inderdaad soms een taalbarrière met de mensen maar het zijn echt vakmensen die heel goed werken, en dat is toch wel het belangrijkste!
Tot zover hebben wij dus een zeer positieve ervaring overgehouden aan onze samenwerking met Dryplan, wij zouden deze firma zeker aanraden bij kennissen en familie.

Cynthia Landa

Kortweg: een aanrader!! En wel hierom...

Na vorig jaar wel 5x onze kelder te moeten leegpompen was afgelopen winter de maat vol. DryPlan werd gecontacteerd en binnen de week was er een afspraak met Sander Sterckx. Hij kwam op bezoek en na een grondige opmeting en analyse raadde hij aan de kelder te voorzien van een drainagesysteem. Dit bestaat uit het plaatsen van 1 of 2 pompen met sensor, een noppenfolie met daarop een 10cm dikke laag beton.
Kort na zijn bezoek ontvingen wij een offerte die redelijk was van prijs. Nadat we hierop intekenden, kregen we vrij snel enkele data waaruit we konden kiezen wanneer de kelder werd aangepakt. Uiteindelijk zijn op 9 april, op één dag, de werken afgerond. Om 7u 's morgens stipt stonden de mannen voor de deur, in de namiddag rond 16u waren ze klaar.
Concreet werd er in de voormiddag voorbereidingen getroffen en de pompen geplaatst zodat in de namiddag de collega met de betonmolen kon leveren.
Alles werd netjes afgewerkt en de pompen werken naar behoren.
De kelder voelt droog aan en is netjes afgewerkt.
Die 5e ster houden we nog even in beraad omdat we nog even willen afwachten wat de toekomst brengt.
Alleszins; een firma waar je deftige afspraken mee kan maken, die qua prijs niet overdreven duur is, die degelijk werk aflevert en die ook een deftige dienst na verkoop heeft.
Kortom: een aanrader!!!

michiel meganck

Een jaar geleden hebben wij onze kelder laten aanpakken door Dry Plan.
Onze adviseur Tim legde de situatie en het stappenplan keuring uit.
De afspraak werd na het ondertekenen van de offerte vlot ingepland en vooral heel keurig uitgevoerd.
Om 7u stipt was de ploeg aanwezig en men liet alles proper en netjes achter.

Enkele weken later diende er een kleine bijwerking te worden uitgevoerd aan de deuropening, ondanks het een klein werkje was, maakte Dry plan hier geen punt van en werk het binnen hun garantie opgelost.

Bedankt voor deze goede service!

Lena Beyers

Zeer tevreden over de 3 mensen die geweest zijn om mijn hal te injecteren en daarna terug te bezetten.Heel vriendelijk.Zeer goed en mooi resultaat geleverd
Proper gewerkt en alles proper achter gelaten.

Romy symens

Mijn grootouders sukkelde al jaren met water in hun kelder. Via buren van mij zijn wij terecht gekomen bij Dryplan. Mijn oma contacteerde hen en ze legde direct een afspraak vast.

Op 23 oktober werd hun kelder behandeld tegen het water. Dit verliep heel vlot en de mannen hebben snel en proper gewerkt. Mijn grootouders zijn heel tevreden en ik ben blij dat ze voor hun oude dag gerust zijn.
(Ik schrijf in naam van Angeline Potemans en Albert Symens, aangezien zij zelf niet over een google account beschikken.)

Stephanie Peeters

Wij hebben in januari 2 systemen laten plaatsen wat ons veel geld gekost heeft.

Wij hebben meermaals onze twijfels geuit bij de verkoper maar deze garandeerde dat het probleem opgelost ging zijn. Naar ons inziens was het systeem in de living absoluut niet zwaar genoeg om zowel living als keuken te kunnen ventileren om de schimmels weg te krijgen. De slaapkamer is gelukkig kleiner dus daar hadden we wel vertrouwen in. Maar onze bezorgdheid was terecht. In de living/keuken doet het systeem niets af.

Het probleem is dus nog steeds niet opgelost. En geplaatst systeem is helemaal niet geschikt voor de grote ruimte.

Ik nam eerder meermaals contact op met verkoper. Deze zei me nog af te wachten omdat het nog niet lang geïnstalleerd was.

Ondertussen blijft er schimmel bij komen en reageert de verkoper ook niet meer.

Het garantie bewijs hebben wij na een half jaar ook nog steeds niet ontvangen na herhaaldelijk vragen.
Klachtenmail was al verzonden , er ging contact opgenomen worden.
Contact was dus 1 SMS van verkoper met datum en uur in. Wij waren toen op vakantie dus hem beantwoord welke data we terug waren uit vakantie. Je zou dan denken dat een firma met goede bedoelingen een nieuw moment probeert af te spreken.
Uiteraard , word dat niet gedaan. Voor mij het bewijs dat ze goed genoeg weten dat ze fout zitten. En geen oplossing hebben.
Terwijl in ons mailverkeer van voor de offerte getekend was, duidelijk door hen wordt beloofd dat het probleem 100% opgelost geraakt.
Wanneer ik vroeg , en wat als dat toch niet zo blijkt te zijn? Dan werd mij gegarandeerd op mail dat ze meteen terugkwamen en een nieuwe oplossing gingen zoeken.

We hebben al vernomen dat andere klanten het zelfde probleem aan de hand hebben en daar stellen ze voor om nog een bak bij te hangen. Zelfs dan zou de ruimte nog te groot zijt voor 2 ventilatiebakken.

Dus voor mij komt dit over als pure geldklopperij. Het word tijd dat de gedupeerden de handen samen gooien om dit probleem aan te pakken.

Van mij mogen ze heel het systeem terug komen halen en ons het geld dat we hieraan kwijt zijn terugbetalen want het hangt hier al meer dan een half jaar en heeft 0,0% nut.

Steven Bets

Professioneel huisbezoek met een duidelijke offerte aangaande de werken. Vlotte planning en proper en snel uitgevoerde werken. Een aanrader !