Bois et Jardin - Saint-Renan

Estelle S.

Nous avons fait mettre un portillon avec bois et jardin. Malheureusement, il s’est mis à rouiller très rapidement. Nous leur avons signalé et on nous a dit qu’il allait être changé. Finalement, après plusieurs mois d’attente, ils ne l’ont pas changé mais repeint. Aujourd’hui la peinture s’écaille déjà au niveau la poignée où il y a des bouts de peinture qui partent, ça devient même coupant ! Après avoir contacté 2 fois Monsieur Sébastien Souverain pour ce problème, il nous a répondu qu’il avait fait ce qu’il fallait et que la poignée n’était pas faite pour être peinte. On se demande alors pourquoi elle a été peinte ?... De plus le portail était devenu dur à ouvrir suite à la peinture, ce qui a été signalé également mais c’est mon mari qui a dû faire des réglages pour qu’enfin il s’ouvre normalement. En gros Monsieur Souverain n’en a rien à faire, il ne s’est même pas déplacé pour venir voir et éventuellement trouver une solution. Lamentable ! En résumé le portillon est de très mauvaise qualité et le responsable de la société préfère visiblement accepter d’autres chantier plutôt que de s’occuper du SAV. Madame Souverain et les ouvriers sont quant à eux sympathiques, malheureusement, ce ne sont pas eux qui décident. J'ajoute des photos du portillon après qu'il ait été repeint au mois de novembre, il recommence déjà à rouiller.

Aussoja J.

Nous avons fait appel à Bois & Jardin pour intervenir à notre domicile de Saint Renan où la flore avait pris le dessus sur nos espaces de vie (feuilleus, haie, hortensias, etc...). Pour résumer, nous étions étouffés par la verdure en tout genre et dépassés par les évènements.
Nous avons donné carte verte aux intervenants pour remettre de l'ordre dans tout ça et après de longues heures de travail en équipe, nous redécouvrons désormais nos extérieurs et nous pouvons en profiter. Quel bonheur de retrouver la sensation de pouvoir 'respirer' à nouveau.
Nous recommandons sans hésiter cette entreprise locale, et nous referons appel à eux avec plaisir.
Petite mention spéciale à l'avance au crédit d'impôt qui a très bien fonctionné dans notre cas, sur ce point là aussi nous avons été très bien conseillés.

Merci pour votre professionnalisme et la gentillesse de vos technicien.e.s.

Gwen K.

FORMIDABLE!!! Une équipe de vrais professionnels à l écoute de leurs clients , un vrai savoir faire ( c est de plus en plus rare)
Un clin d œil à Madame toujours le sourire et le mot pour rire

sylvie B.

Mr Souverain. J'attends votre devis depuis 2 mois. RIEN. Vous allez dicter comme dans vos anciens avis, je ne sais pas faire. Vous êtes jardinier ou avocat

BOB K.

Une meilleure qualité du sens de l'accueil ainsi qu'un meilleur esprit relationnel et diplomate de la part du dirigeant eurent été appréciés et auraient ainsi évité cette appréciation dégradée.

Linda B.

J'attends un mois pour un rdv. Lors du rdv il m annonce un délai d intervention fin 2022..... en partant n'hésitez pas à faire d'autres devis.....curieux comme suggestion !!!
Je reçois le lendemain un mail pour me dire qu'il ne donnera pas suite à mon chantier. Quel manque de sérieux !

Dimitri R.

Ayant pas mal de travaux d'extérieur à faire sur un grand terrain en campagne, j'ai fait plusieurs fois appel à Bois et jardins.

Les travaux concernaient notamment :
- Des abattages de plusieurs dizaines d'arbres ;
- Des rognages ou arrachages de souches ;
- Des étêtages de cimes par des grimpeurs ;
- Le retrait de haies de lauriers palmes (50m à 10m de hauteur)
- Etc...

Le travail a toujours été fait rapidement et dans les règles de l'art. Le chantier est laissé propre avec du gazon resemé ou du gravier étalé quand la zone d'intervention avait été un peu abimée par le passage d'engins. Les devis m'ont paru très corrects vis à vis du travail à effectuer.

J'ai également apprécié discuter avec l'équipe pour avoir des conseils sur l'utilisation de mon matériel.

Bref je vous recommande de travailler avec Sebastien et son équipe !

jean L.

je constate que monsieur souverain gérant de bois et jardin se met lui même un avis des plus favorables !!! j'en arrive donc à douter sérieusement de la pertinence des autres avis sur cette société. Bois et jardin est intervenu pour la réalisation d'un massif. Je ne remets pas en cause l'intervention des salariés, aimables et à l'écoute du client, mais je suis particulièrement mécontent du service commercial. En effet, le devis a été réalisé par une personne incompétente (le gérant semble t-il !). Un devis est un document contractuel qui se doit de stipuler la nature de la prestation, avec ici la nature et la quantité des produits qui seraient à mettre en place. Hors l'incompétence du commercial a inévitablement créé une situation conflictuelle dans laquelle nous avons le sentiment d'avoir été bernés. il est clair qu'à l'avenir nous éviterons de revenir vers cette entreprise pour la suite des travaux qui sont encore à réaliser.