Dama, Aménagement - Saint-Sauveur

Thibaut L

J'ai confié à Dama Aménagement la rénovation de 2 appartements en pensant faire appel à un professionnel capable de sélectionner des prestataires de confiance et de gérer le projet de rénovation de A à Z.

J'ai tout d'abord été surpris de voir que lors des réunions de chantier, l'équipe de Dama Aménagement, ne prenait aucune note. Résultat, j'ai du, répété de nombreuses fois les mêmes demandes et envoyer de nombreux emails pour faire avancer les choses.

J'ai reçu des devis de la part des prestataires de Dama seulement quelques 8 jours avant de commencer le chantier, soit 3 mois après avoir engagé Dama. Les devis reçus n'étaient pas très détaillé (comme souvent chez de nombreux artisans) mais j'ai fait confiance à Dama Aménagement. Ne faite pas comme moi, exigez des devis très détaillés.

A noter que je n'ai jamais reçu le devis du peintre malgré de nombreuses demandes auprès de Dama. J'ai eu connaissance du devis seulement au moment de payer la facture. Résultat 5 000€ (+50%) de plus que ce qu'avait évalué Dama...

Même chose pour le menuisier, une partie importante de la rénovation n'avait pas été prévue dans le devis initial suite à un oubli de la part de Dama. Personne ne m'a prévenu, ni l'artisan, ni Dama, je m'en suis rendu compte à la fin en demandant des explications sur les factures.

De nombreuses erreurs ont été réalisées par les artisans sur le chantier, j'ai demandé plusieurs fois à Dama de ne pas payer ces erreurs et ainsi ne pas avoir à payer 2 fois la pose du carrelage, 2 fois la pose du meuble de salle de bain, 2 fois la pose des prises électriques, etc. Dama n'a rien vérifié, j'ai du faire toutes ces vérifications moi même alors qu'il m'avait dit l'avoir fait.

J'ai rencontré de nombreux problèmes avec le plombier, le chantier aurait du être terminé il y a 4 mois mais n'ayant aucune réponse du plombier, j'ai décidé de faire appel à un autre plombier pour terminer le chantier. Ce plombier m'a sur-facturé ses prestations et Dama n'a pas vérifié. Au final, le plombier me doit de l'argent par rapport à la facture d'acompte que je n'aurais pas du payer.

La aussi, Dama ne s'est pas montré très professionnel sur le gestion des problème de plomberie, fuite wc, fuite lavabos et fuite à la chaudière.

Bref, cette expérience m'a couté beaucoup d'argent, budget non maitrisé dès la gestion des devis, aucune vérification des factures, facturation injustifiée de la part de certains prestataires comme l'électricien, mais au final, Dama, il ne s'en préoccupe pas puisque plus les factures sont importantes, plus il facture lui même.

Bref, je déconseille de travailler avec Dama Aménagement, mon projet à couté, 35% de plus que prévu.

jean marc

Super compétant, très honnête, le top je recommande

R6