Meert Yannick
1/5
Na het geven van een opmerking op de FB pagina over de afwerking zijn we door deze pagina GEBLOKKEERD. Wanneer je iets negatief zegt over de werken van dit bedrijf, steken ze geen hand uit om het op te lossen of vragen ze niet hoe ze dit kunnen oplossen. De simpele oplossing: blokkeren.
Bij ons hebben ze de volledige zolder afgewerkt. Structurele werken door de werknemer zijn zeer goed uitgevoerd. Werknemer was steeds om 7u aanwezig en werkte goed en efficiënt. Youri (zaakvoerder) daarentegen kwam veel later toe, ging eerst nog een uur naar toilet (meestal 2 keer een uur op een dag) en ging nog verschillende keren roken (sigaretten gewoon in de verzorgde voortuin gesmeten en laten liggen (>30sigaretten), toont een gebrek aan professionaliteit). Tot slot was hij ook steeds weg voor zijn werknemer.
Qua afwerking zagen we een zeer groot verschil tussen zaakvoerder en werknemer. De kamer die de werknemer heeft gedaan was goed afgewerkt (hier en daar kleine puntjes, maar dit was niet onoverkomelijk). Andere kamer door zaakvoerder was slecht afgewerkt, waardoor er nog veel zelf gedaan moest worden. Er was beloofd dat dit schilderklaar ging zijn en dat we enkel met een zeer zachte korrel er nog eens over moesten gaan. Sommige stukken waren zo dik bepleisterd dat dit niet meer weg te krijgen was of heel de muur beschadigd ging worden. Sommige stukken waren ook niet bepleisterd. Stukken gyproc die ze vergeten plaatsen zijn. Stukken hoekprofiel die nog zichtbaar waren en waar geen bepleistering over was. Dit is meteen gemeld via mail, inclusief foto’s. Deze opmerkingen werden gewoon genegeerd.
Tot slot moesten er 2 deuren geplaatst worden. Eén deur was reeds aanwezig en de andere deur moesten zijn voorzien (zelfde deur en geprimed). Wanneer de wanden/deurgaten gemaakt waren en de eerste deur (de nieuwe deur door hun aangekocht) geplaatst was, gingen ze de reeds beschikbare deur plaatsen en zagen ze dat deze niet paste. De aanwezige deur was te hoog en paste niet in het deurgat. Dan is er aan de onderkant van de deur een stuk afgezaagd, waardoor de klink dus lager kwam. Deze deur was een splinternieuwe deur dat 2X geprimed was, maar door hun toedoen om weg te smijten.
Pas nadat de deur niet meer te redden was, liet hij ons weten dat dit allemaal gebeurd was. Dus gingen ze als vergoeding een nieuwe geprimede deur plaatsen (kosteloos). Ze hebben een “ver”’nieuwde deur (geen nieuwe deur!) geplaatst die niet geprimed was. Beide deuren zaten reeds plekken/beschadigingen op. Zelfs na 3x geschilderd te hebben met lakverf zijn de plekken nog zichtbaar. Daarbovenop zijn het twee verschillende deuren: eentje met een sleutelgat en de andere zonder (al de deuren zijn gevraagd zonder sleutelgat).
De laatst geplaatste deur is ook slecht geplaatst. Deze is hoger geplaatst dan de vorige (spleet groter tussen deur en grond en de deuromlijsting is 1cm hoger dan de deur ernaast). Deuren staan direct naast elkaar dus dit is geen zicht. Welke stielman levert dit op zonder enige vorm van schaamte?
Er zijn overal gaten/spleten in het deurkassement/deurlijsten en bovenaan is er zelf een gat tussen de deurlijst en de muur. De dag zelf is dit meteen gemeld, Youri liet ons weten dat hij enkel zou terugkomen tegen betaling?!
Vanaf de opmerking over de slecht geplaatste deuren waren doorgegeven, reageerde hij voor het eerst op onze opmerkingen (enkel op die van de deuren). Deze reactie was alles behalve vriendelijk of professioneel. Nadat er gevraagd werd om dit op te lossen en hij weigerde, gaven we aan dat er dan ook de nodige vervolgstappen langs onze kant genomen gingen worden. Hierop begon hij meteen te dreigen dat hij de onbruikbare deur terug in onze voortuin ging leggen, terwijl deze onbruikbaar is geworden door hun toedoen. Hij gaf aan dat het een commerciële geste was dat hij ons een “splinternieuwe” deur in de plaats had gegeven. Groot gebrek aan professionaliteit en een grote leugen.
Kortom: geen aanrader voor alles buiten ruwwerken. Betaal zeker geen rekening vooraleer alles goed is gedaan.
Foto’s / uitleg kunnen gevraagd worden via FB.
