Nest Rénovation Gouesnou - Gouesnou

Sophie K.

Nous sommes ravis du changement de nos fenêtres avec installation de volets roulants.
Nous avons changé 3 portes fenêtres + 2 fenêtres de salle de bain. Le chantier a été bien fait et très propre.
Nous avons juste la centralisation des volets qui a sauté, et nous avons du mal a la remettre mais sinon aucun soucis.
Nous recommandons Nest Fermeture.

Ismérie H.

Nous avons fait appel à Nest Rénovation dans le cadre de la réno d’un appartement de 62m2 afin d’améliorer la perfor énergétique de notre bien. Coût total de la réno environ 38000€ (isolation intérieur, chgt fenêtres avec volets roulant manuel, faux plafond, pose cuisine)Nest Fenêtre : pas grand chose à dire à part un peu de retard dans la livraison.
Nest Cuisine : le travail est réalisé correctement.Nest rénovation, la plus grande partie de mon chantier, un véritable cauchemar.Tout commence par de belles projections, des devis qui sont réalisés rapidement, une prime Renov (on s’occupe de tout m’a-t-on dit…)Résultat: le chantier se termine avec plus de 5 mois de retard et que ce fut compliqué!Ma prime Renov plus aucune nouvelle des lors que j’ai payé les acomptes. J’ai dû intervenir un nombre incalculable de fois pour réparer les mal façons et les bêtises hallucinantes des soit disant intervenants professionnels.Le chef de chantier me dit «ce n’était pas à vous d’intervenir ».Alors oui sauf que le retard ne faisait que s’accumuler. Le chef de chantier qui me dit également «vous ne savez pas combien de fois je suis obligé de gérer ce genre de situation !». Dans ce cas là virez les ou formez les mieux que ça !Carrelage refait à neuf par mes soins, deux jours après ils me cassent un carreau, 1 mois 1/2 pour le changer et ils me font des impacts sur les carreaux adjacents.Et après ça on se demande prquoi je faisais à leur place. Les ouvriers désertent le chantier pdt 3 semaines, je demande des explications, on me réponds qu’ils travaillent pour l’agrandissement de leur Showroom (mon chantier avait déjà plus de 2 mois de retard.)Bref je ne vais pas m’attarder plus longtemps, je pourrais écrire 3 pages de choses assez dingue qui sont arrivées sur mon chantier. Des finitions de travail à des années lumières de ce qu’on m’avait annoncé, devis non respectés, travail bâclé. Il n’assume rien, à les entendre, c’était de MA faute s’il y avait autant de retard. À la fin du chantier, on m’offre un dédommagement de 400€, tout a un coup me dit-on.Pour conclure, j’ai fait appel à cette société pour gagner du temps. J’aurai finalement dû tout faire moi même. Un conseil, si vous ne voulez pas faire une très grosse erreur, NEST -> NEXT.Un seul domaine où ils excellent, encaisser les chèques.
M. et Mme HERY
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Réponse à Mme Céline.
Je ne vais pas m’attarder très lgtps mais je suis obligé de répondre tant cette réponse m’a choqué.Vous me parlez de manque d’honnêteté alors que que vous vous permettez de mentir ouvertement.Oui,certaines photos ont été prises en cours de chantier mais si je me suis permis de les poster c’est tout simplement parce que c’est moi qui est réparé ce que VOUS auriez dû faire alors que je vous ai relancé un bon nombre de fois (ex du trou dans le plafond ou du mur de la cuisine)Comme second ex je vous invite dès demain à vous rendre dans mon logement, vous pourrez constater le trou béant toujours présent au dessus de mon compteur électrique déporté.Je pourrai également vous montrer la bonne 20eme de photos que j’ai encore en ma possession concernant votre œuvre. Le compteur de gaz, celle-ci je ne m’y attendais pas.Il a été condamné par engie à la fin du mois d’avril.La chaudière ainsi que tous les tuyaux de gaz présents dans l’appartement ont été enlevé le même mois. Alors oui le compteur de gaz était toujours présent, seul et relié à rien DANS la cage d’escalier.Inutile de mentir pour vous trouvez des excuses.C’est bien de relever aussi l’utilisation de votre application Clovis!Les devis impossibles à signer et à plusieurs reprises nous avons envoyé des messages et devinez quoi ?Jamais une seule réponse de votre part.Le dressing présent, effectivement c’était un élément gênant mais le conducteur de chantier m’a dit «ce n’est pas un problème, on va faire avec ».Petite précision vous l’avez déplacé qu’une seule fois, la seconde c’était moi en 15min.La porte offerte est une cause directe du non respect du devis.Par contre, peut-on parler du sol PVC de la salle de bain que vous avez rayé de toute part et non protégé?

philippe G.

Le commercial s’est déplacé pour prendre les mesures le 20 décembre. Nous sommes le 11 février et toujours pas de proposition. Nous nous sommes rendus au magasin de la rue Louis Pasteur pour échanger de vive voix sur la manière de travailler. Ils doivent très certainement avoir trop de dossiers et nous sommes bien content finalement de ne pas avoir traité avec eux. Attention car il y a beaucoup d’avis négatifs.

Marc F.

NEST Rénovation à installé 3 nouvelles baies de marque KLine en remplacement des vieilles menuiseries. Tous les engagements ont été tenus : prix compétitif, délais raisonnables et respectés mais surtout une réalisation par les poseurs parfaite, soignée, sans la moindre remarque. En plus il laisse un chantier propre derrière eux. Je recommande fortement cette entreprise.

jérémy G.

Le travail du salarié est très bien par contre très déçu des fenêtres. On a une route très passante devant chez nous. Le commercial nous avait vendu tranquilité et silence avec les nouvelles fenêtres. Résultat aucune amélioration niveau insonorisation.

Ils nous promettent de chercher une solution pour notre problème. 1 mois et demi après la pose, le commercial passe chez nous puis plus de réponse de sa part ( message, mail et appel).
On nous envoie un recommandé pour que je paie auquel je réponds par mail (je suis dans l'attente de la solution pour le problème d'isolation phonique). Surprise pas de réponse de leur part par contre quelques temps après on nous envoie mail pour procédure huissier.

Résultat après les avoir appelés : ils nous font une ristourne de 87€ et on se retrouve avec des fenêtres qui n'ont rien changé par rapport aux anciennes. Donc payé environ 1900€ pour 2 fenêtres qui ne servent à rien...

TANGI R.

Un mot pour résumer notre expérience avec Nest rénovation: Laborieux.
On nous annonce environ 3 à 4 mois de travaux pour une rénovation de l’ensemble de notre Rez de chaussée ainsi que la pose d’un portail électrique et d’une clôture. Nous en avons fini après plus de 10 mois. Nous enchaînons maintenant avec du SAV. Envoi d’une demande pour revoir notre clôture qui présente des défauts. Pas de réponse après 5 semaines d’attente.
Intervenants plus que limite. Avec les câbles de portail électrique qui trempent dans l’eau, câbles d’interphone passés dans des goulottes en plastique collées sur du Placo neuf.
Métrage mal fait, d’où livraison d’une grande partie des meubles sur mesure avec des mauvaises cotes. Et donc délais de travaux allongés du temps de la refabrication.

Tout l’ameublement a été livré alors que la peinture n’était pas finie.

Menuiseries: impossible d’entrer en contact avec le commercial qui nous a vendu les portes, fenêtres , clôture et portail une fois les acomptes versés. Conséquences: pas d’entreprise pour poser le portail et la clôture.
Qualité du travail plus que douteuse sur une bonne partie des corps de métiers qui sont intervenus.
Point positif: le poseur de cuisine excellent. Minutieux et patient (histoire de bois, Christophe ABIVEN, Saint Fregant) et le peintre de chez Nest qui a été très pro et de bon conseil.

Si je devais le refaire, je gérerais moi même la maîtrise d’œuvre puisque l’enchaînement a été si chaotique qu’on n’a pas ressenti l’avantage de passer par une entreprise censée faire ce travail. Nous aurions fait des économies. Pour un coût total de plus de 130000 euros, on peut attendre une qualité de prestation bien meilleure.

Jean J. Q.

Travail d 'excellente qualité mené par une équipe compétente.
Suite à une erreur de métré les travaux ont été repris dans les meilleurs délais sans négociation. Les travaux sont soignés.
Une attention particulière est portée au client avec un souci d'écoute et de satisfaction.
Expérience extrêmement positive

Daniel C.

Du commercial, en passant par le métreur et les poseurs des professionnels compétents . Un chantier : changement de porte d'entrée, 4 fenêtres et pose de volets roulants solaires ( et ça fonctionne même en Bretagne) sous des trombes d'eau et la tempête. le soir on retrouve la maison parfaitement propre.
Bravo