Les Maisons François Léon Brest - Brest

Cecile B.

Maison François Léon Brest
Le projet s’est dans l’ensemble très bien déroulé. Excellent relationnel avec le commercial lors de l’étude du projet.
Rien à redire sur les délais : 9 mois et demi entre le début et la remise des clés.
Rien à redire sur le travail des artisans, propres et efficaces.
Bon relationnel avec le conducteur de travaux, la communication par mail est à privilégier.
La secrétaire est aussi très agréable et arrangeante.
Recommandé +++

Gaelle L.

Construction extrêmement lente même en anticipant un maximum le départ de notre logement précédent nous nous sommes retrouvés sans rien pendant quelque temps- communication inexistante pas de réponses à nos questions en revanche au moment de la remise des clés il y a du monde ! Des employés (censés être les responsables) auxquels nous aurions aimé avoir eu à faire pendant tout ce temps de stress et d’inquiétudes qu’à été la construction ! Conducteur de travaux absent le jour de la remise des clés les employés présent n’ayant jamais mis les pieds sur notre chantier l’ont découvert ce jour là , 0 crédibilité. chantier dans un état déplorable - dans une de nos pièces le carrelage a été saccagé peut être un produit? Nous le saurons jamais il n’y a que rarement un retour du SAV- une fenêtre qui a été « tambourinée » pour l’encastrer à l’endroit prévu ! Et j’en passe. Résultat la maison a déjà du vécu alors qu’elle st toute neuve .

Anne _.

Je ne peux que recommander très vivement les Maisons François Léon. J'ai fait construire une maison dans le Finistère cette année avec eux et tout s'est très bien passé. Le chantier a été achevé en 11 mois et correspond en tous points à mes attentes. Au niveau commercial, dès le départ beaucoup de réactivité de la part de Monsieur Ferreira. Le devis a été forgé pour répondre à mes besoins tout en respectant les exigences nécessaires pour obtenir le permis de construire rapidement et sans encombre. La mise en place technique et le choix des éléments extérieurs et intérieurs s'est fait facilement alors que je n'avais aucune connaissance en la matière grâce aux explications et suivi du chargé d'affaires, Monsieur Moraut. Enfin, l’enchaînement des travaux des divers corps de métiers (au passage, de très bons artisans) s'est déroulé exactement tel qu'annoncé par le chef de chantier, Monsieur Morin, ce qui fût très rassurant car je n'étais pas présente dans la région lors de la construction. La communication avec le constructeur a été constante tout à long du projet et je suis absolument ravie du produit final et surtout d'avoir choisi de construire plutôt que de rénover!

Laurent J.

Si vous voulez un constructeur avec qui vous n'avez aucun échange et aucune réactivité vous tapez à la bonne porte. Mis à part la partie projet qui s'est bien déroulée avec un commercial Réactif le reste à été une suite de mésaventure. De la merule dans le bois (et oui ça existe sur du neuf) ... trois conducteurs de travaux différents sur le second œuvre donc aucun suivi réel. Et des l'installation une partie du toit qui part avec la première tempêtede novembre . Qualité. Réparation faite en janvier après mainte et mainte relance
Le 2 janvier de l'eau qui coule par mon lustre de salon. Appel le 3 janvier qui rappelle pas. Le 4 janvier relance du Sav qui me dit qu'ils ont déjà une quarantaine de problème d'infiltration à gérer donc ma petite fuite peut attendre... du coup après maintes et maintes relance (encore) un technicien vient constater les dégâts 15 jours après. Il me dit que malheureusement il ne peut pas faire grand chose et qu'ils n'ont pas de moyens de pression pour faire venir les artisans. Il y a quand même une fissure de 2 mètres sur l'enduit au dessus de mon toit. Il y a avait déjà eu une fuite durant les travaux après la mise hors d'eau hors d'air mais on m'avait dit qu'avec l'enduit cela serait étanche... mais oui bien sûr.

Resultat 1 mois et 20 jours après la première fuite toujours aucune réaction du constructeur

Un conseil .... fuyez

Martial S.

Oui j'ai une maison, aménagé en 2016, plusieurs problèmes, on nous renvoie vers la décénal assez facilement qui elle ne prend pas en charge, mais que doit on faire pour être écouté ou tout simplement résoudre les problèmes...à éviter...

Steven G.

À éviter absolument !!!
Je ne recommande absolument pas se constructeur ! Aucun suivis lors de la construction . Les différents conducteur de travaux ( car nous avons 4 différents …) ne savait même pas tenir un planning ni prévenir quand les artisans venaient . Nous sommes restés des semaines sans nouvelles ni artisans . Très compliqués voir impossible de les avoirs au téléphone . Mais très fort pour demander l’argent! Exemple : ils ont demandé de payer la toiture alors qu’elle n’était même pas encore en place …. Seul contact avec le groupe François Léon était pour avoir l’argent . Pour ce qui est de la livraison , on a touché le summum … le conducteur de travaux est venus sans les clés ! Cela fait 1 ans maintenant que nous sommes dedans et les réserves ne sont pas levées! Ils ne donnent aucune nouvelles depuis février . Les réserves d’après le chef devait être facilement levées avant Noël car comme annoncé lors de la réunion de fin novembre « Nous savons tenir les délais chez François Léon » en plus des réserves ,une demande de SAV est envoyé depuis plus de 1 mois pour les fenêtres de mauvaise qualités , bien évidemment aucune réponse … je vous recommande de passez votre chemin et de signer chez un autre constructeur . Si vous signez chez F Léon ça sera vous le conducteur de travaux …

Sébastien D.

Bonjour,
Mon projet a super bien été étudié, le commercial était au top.
Mon chantier était dégueulasse, le tout livré avec beaucoup de retard...
Aujourd'hui la maison est livrée avec des réserves, beaucoup de surprises également : poutrelles percées et ferraille apparente dans le vide sanitaire les ventilations de chute et de fosse n'étaient pas branchées sur le toit, et mon toit prend l'eau...
On a beau contacter le SAV, il est inexistant....
Ils bloquent même nôtre numéro de téléphone....
Cordialement.

Fanny F.

A fuir si vous cherchez du service sérieux et de la relation client.
Bon contact avec le commercial mais tromperie sur le délai réel de construction, résultat on est coincés .. galère financière pour nous car prêt en route depuis 6 mois et maison pas finie (je cite « pas leur problème »)… 7 eme conducteur de travaux en 15 mois de chantier! Ne connaissent pas les dossiers et ne rappellent qu’en cas d’insistance…des rendez vous à décaler avec des prestataires ( enedis, cuisine) car les travaux ne sont pas réalisés à temps.. litige sur la vmc installée directement dans une chambre donc nuisances sonores et pour lequel ils laissent pourrir le sujet!
Depuis deux mois, même pas 15 jours de présence des artisans sur le chantier…
On est désœuvrés et dégoûtés car à part la secrétaire ( que nous sommes désolés de déranger), la condescendance prime dans cette société! A fuir si vous chercher du service sérieux et de la relation client.