D&T Karweiwerken -

Lise Lejaeghere

Wij contacteerden D&T voor onze badkamerrenovatie. De offerte die we ontvingen was budgetvriendelijk, maar had wat duiding nodig (was weinig concreet). Communicatie verliep wat moeizaam via e-mail. Gezien de mooie prijs, gingen we akkoord met de offerte. In december zou de badkamerrenovatie doorgaan. Maanden verstreken. Eind november kreeg ik het bericht dat de opdracht moest worden uitgesteld (naar januari) vanwege Corona (op zich voor ons geen probleem, we hadden er begrip voor). Nu krijg ik te horen dat het project niet kan doorgaan omdat er voor hen 'te weinig tijd is'. Nu moet ik met spoed op zoek naar een nieuwe aannemer, want onze badkamer vertoont nu toch wel ernstige gebreken. Het melden van tijdsgebrek komt dus nu echt veel te laat! Niet klantvriendelijk.

Steve Lauwers

Ga zeker niet in zee met deze malafide aannemer. Ze hebben ons een 1/3 voorschot gevraagd voor een tuinschutting te plaatsen. Ze hebben de Plaatsing ervan altijd uitgesteld en laten nu niets meer weten. Ze zijn ervandoor met ons voorschot. Ze antwoorden nooit op hun emails en telefoon oproepen. Ik zet verdere stappen om deze afzetters aan te klagen.

David Grammens