Sovalfon Maître d'oeuvre - Aubière

yoann ratao

Un grand merci à l'équipe de Sovalfond et tout particulièrement à M. Batteix pour son professionnalisme exemplaire.
Son engagement tout au long du projet a été remarquable. Non seulement les délais ont été scrupuleusement respectés,
mais le budget initial a également été parfaitement maîtrisé, ce qui est rare et extrêmement appréciable dans ce secteur.
Une entreprise fiable et compétente que je recommande sans hésitation !

Bosc Agnes

Très partagée sur la prestation de Sovalfon, manque de précisions et de communication avec changement de maître d'œuvre, accumulation de soucis dont certains que j'ai résolu moi même, et augmentation de budget, j'ai dû emménager par obligation à cause de délai plus long, et sans eau, avec des courant d'air dans la maison et pas de crépi. Avoir des contact direct avec les artisans est plus rapide, surtout avec Strong Concept qui a été plus clair dans les prestations et rapide.

Thomas Briffard

Je précise que la note reflète le travail effectué par Sovalfon et non le travail effectué par les artisans.
Recommanderions-nous Sovalfon, version courte: non. À nos yeux, manque d'organisation, de communications et de rigueur dans la conduite du chantier. Les faits :
Notre chantier a commencé le 21 novembre 2023. Comme beaucoup j'imagine, on nous annonce un délai d'un an. Nous sommes le 26 novembre 2024 et nous sommes loin de pouvoir emménager.
Erreurs et approximations sur de nombreux lots :
- maçonnerie : retard de plus d'un mois sur le calendrier annoncé, en soi pas dramatique puisqu'on nous assure que les délais seront tenus, qu'ils vont condenser des lots et que nous pourrons faire les finitions (parquet, peintures,..) fin novembre 2024. Bon, nous faisons confiance.
- charpente: nous demandons explicitement au conducteur de travaux à faire poser de la volige sur notre toit (notre choix). Le conducteur de travaux nous assure alors que c'est prévu et qu'il n'y aura pas de problèmes, la volige sera bien présente. Nous recevons le devis de l'artisan quelques mois plus tard et notons l'absence de volige sur le devis. Nous recontactons alors le conducteur de travaux pour nous assurer que la volige est bien prévue, même réponse: "Oui oui, pas de problèmes ce sera prévu". Le jour où le charpentier commence, je me rends sur le chantier et évidemment le charpentier m'annonce qu'il n'était pas au courant pour la volige. Heureusement, ce dernier s'est montré très professionnel et réactif pour faire livrer la volige sur le chantier (SARL Tomas, que nous recommandons, entreprise très sérieuse). Mais enfin, pourquoi nous avoir affirmé qu'il y aurait bien de la volige ?! Au pire, il suffisait de nous dire de voir directement avec le charpentier.
- VRD: tout d'abord, sachez qu'Enedis refusera de caler un rendez-vous tant que les VRD ne sont pas faites (ils exigent des photos des gaines intérieures/extérieures). On nous annonce des VRD faites avant l'été. Nous contactons donc Enedis fin mai pour faire le devis pour le raccordement électrique. À peu près toutes les deux semaines pendant 3 mois nous avons reçu un appel d'Enedis nous demandant si les VRD pour notre chantier ont été réalisés. A chaque fois nous relancions notre conducteur de travaux pour avoir une date. Au bout de 4 mois, Enedis a fini par annuler le devis déjà payé et nous rembourser. Les VRD ont été réalisé seulement début novembre, nous avons du repayer un devis chez Enedis, en subissant une hausse des tarifs entre temps. Autant vous dire que nous ne somme pas prêt d'avoir l'électricité dans notre maison. D'autant que nous attendons toujours le consuel de la part de notre conducteur de travaux.
- conduit de poêle: depuis le début du chantier, est prévu l'installation d'un conduit pour un poêle à bois, censé être réalisé pendant la phase de placo/isolation d'après le devis Sovalfon. Un an après le début du chantier, le conduit n'est toujours pas fait. À nos yeux, réponse non appropriée du conducteur: "Vous pouvez quand même aménager sans le conduit". Hors de question, nous ne payons pas pour une maison en kit. D'autant que le conduit passe dans la chambre d'un enfant de 6 ans. Le conduit aurait du être posé bien avant, c'était de la responsabilité du conducteur de le planifier avant. Nous avons reçu le devis pour le poêle seulement le 19 novembre 2024 et n'avons toujours pas de dates pour la pose de ce dernier.
Je passe sur une cloison de chambre au mauvais endroit que nous avons du faire démonter, l'enduit extérieur toujours pas fait, l'étanchéité d'un balcon non terminé... On doit nous livrer notre cuisine semaine prochaine (c'est prévu depuis septembre) et les plafonds ne sont toujours pas peints.
Nous ne comprenons pas qu'un conducteur de travaux manifestement junior ne soit pas encadré par un senior. Tous ces points auraient pu être évités par une plus grande rigueur et une meilleure planification. Nous sommes désespérés, surtout quand nous voyons comment les autres constructions de notre lotissement ont avancées (autres constructeurs/maitrise d'oeuvre).

Davy Machado De Carvalho

Nous avons fait appel à Sovalfon en janvier 2021 pour la construction de notre maison. La maison a été livré dans les temps en juillet 2022.

Notre expérience a été assez mitigée. Le chef de chantier, sur lequel nous comptions à 100%, n'a pas toujours été à la hauteur. Nous avons dû le relancer à plusieurs reprises pour corriger certains problèmes à l'intérieur de la maison, ce qui nous a obligés à prendre en charge une partie de son travail.

Cela étant dit, nous tenons à remercier le directeur de Sovalfon qui a fait un geste commercial suite à un oubli du chef de chantier. Bien que la gestion du chantier n'ait été assurée qu'à 50% selon nos attentes, nous reconnaissons l'effort fait par le directeur pour rectifier la situation.

Myriam Privat

Très belles prestations. Travail sérieux et rigoureux effectué par M. Gomes Maître d’œuvre qui assure un suivi très fiable. Des entreprises de qualité et de confiance en charge des travaux (plaquistes peintres, Strong Concept) assurent une coordination des travaux remarquable avec une expérience et un savoir faire rassurants

thi ngo

Il est clair qu’il ne vaut mieux pas se diriger vers ce constructeur. De multiple problèmes. Non-respect du contrat, du cahier de devis a minima, problème de maçonnerie, VRD etc… Pas très réactif pour trouver des solutions, en même temps je comprends ; pour respecter le projet et le cahier de devis il faudrait écrouler la moitié de la maison. Soyons gentil, le maçon a fait des erreurs ce qui arrive mais l’incompétence et le mauvais suivi du projet par le nouveau conducteur de travaux fait qu’en milieu de projet des erreurs ressortent alors qu’un bon suivi aurait permis de corriger les problèmes avant une trop importante avancée des travaux. Il est clair que les excuses de cette société n’arriveront pas, ils préfèrent l’hypocrisie et ne reconnaissent pas leurs erreurs. Leur priorité et de demander de payer avant de régler les non-conformités. Mon enquête personnelle auprès de plusieurs clients me conforte dans mes remarques. Si vous êtes un minimum de la partie vous verrez de gros problèmes sinon tout sera surement camouflé par un joli doublage. Ne vous faites pas avoir, cherchez un autre constructeur. En réponse, s'ils répondent ils utiliseront de belles paroles et essayerons de se faire passer pour de bon professionnel, gentil dévoué etc. rire

Bien sur notre avis est parfaitement bien fondé, et comme tout avis négatif il n’apporte pas de plus valu et peut nuire. C’est le fondement même d’un avis négatif à l’inverse d’un positif. Ce qui est moins rassurant c’est que vous connaissiez les lois et articles par cœur sur l’affichage d’un avis négatif. Cela en dit long sur votre expérience à ce niveau et le nombre d’avis de ce type qui ont dû être supprimé par la pression et la peur que vous essayez d’exercer.

Romain Chabory

J’ai eu rendez-vous avec Mr Martins pour un projet de construction la société m’a l’aire très pro le commercial connais bien sont métier affaire à suivre

Marie Claire Bois

Eh oui jai ma maison!!!
Et je suis ravie du déroulement de sa construction.
Mr G a été tjr disponible à la moindre question et très réactif. Des artisans au top!
Je conseil vraiment.
Si je devais en faire une autre je repasserais par sovalfon.