A-C-B . (Assainissement Construction Bost) - Saint-Étienne

georges fournier

Très content de la prestation Alexis et Memet très persévèrent et compétent Alexis et très soucieux d’arriver à déboucher en plus très sympathique et à l’écoute le patron peut être fier de son ouvrier par contre la secrétaire pas très ouverte un peu bourrue

Marie-Caroline Guérard

Après une première intervention professionnelle et réussie nous les avons recontacté pour un passage caméra et pour nettoyer les tuyaux à l'intérieur de la maison... Ils ont pu le faire pour l'extérieur mais pas pour l'intérieur. L'entreprise fait bien les choses mais ne sait pas dire en amont d'une intervention ce qu'elle peut faire ou non. On nous a gentillement enlevé une demie-heure sur la facturation mais la demande de départ n'a pas pu être réalisée.

Qern Ouille

Très satisfait de la prestation. En l'occurrence, neutralisation (nettoyage & retrait) d'une cuve fioul 4000L enterrée + apport terre végétale.
On notamment assuré le SAV, sans que j'ai besoin d'insister, quand le terrain s'est légèrement affaissé suite aux grosses intempéries.

David Breysse

NUL !!!!!!!!!!!!!

Je n'aime pas laisser d'avis négatif mais là faut pas déconner !

Rdv pris par téléphone le mardi pour jeudi à 15h30 pour un débouchage en urgence de la canalisation des eaux noires qui est manifestement bouchée.

Pas de question technique de la standardiste, à part ''vous avez un regard ?''. Oui 2 chère Madame !
Par contre on me parle du prix de la prestation, du passage caméra en sus et du mode de règlement. ( directement au technicien )
J'ai trouvé cela surprenant.

Le technicien arrive au rdv avec un peu d'avance, il constate que seul il ne peut rien faire, contacte sa direction et me propose un rdv à 8h30 le lendemain avec un collègue. Car je suis prioritaire selon lui. Il me dit qu'il ne facture rien pour aujourd'hui ...
En même temps, il n'a rien fait.

11H45 le lendemain toujours personne à la maison. ( 3h d'attente quand meme ... ) Je me permets d'appeler sur le tel fixe avant la pause de midi.
La standardiste me dit qu'ils ont refait les plannings la veille, et qu'ils ne viendront pas chez moi.

Personne ne m'a prévenu ...
Je lui fait part de mon mécontentement, elle est désolée ( elle n'y est certainement pour rien ).
Prochaine dispo, vendredi de la semaine suivante.

Nous sommes vendredi midi, veille d'un Week end de 3 jours.

Bilan : 2 demi-journées de travail de perdu, un weekend de 3 jours avec des eaux noires qui s'écoulent dans la cave et dans le jardin et nous sommes 5 à la maison.

Quand on gère un boite de cette façon, on ne mérite pas de travailler. On peut avoir des soucis, mais le minimum c'est d'en informer ses clients et d'essayer de trouver des solutions.

Il faut vite changer de métier.

Nadege Rabhi

Le travail de maçonnerie est exceptionnel!!! Des salariés respectueux,polis et qui se soucient du détail je recommande vivement cette entreprise

a d

Parfaite intervention, technicien très très professionnel, a trouvé la solution à mon problème, alors que d'autres ne voulaient que vider la fosse et me demandaient de faire intervenir un autre professionnel. Grande réactivité. Chantier très propre. Franchement, je garde leurs coordonnées pour le futur.

Liogier Pierre-Jean

Entreprise très pro, que ce soit pour la maçonnerie ou l’assainissement.
S’adapte parfaitement à nos calendriers compliqués.

Ornella Fava

Intervention de maçonnerie parfaite, tout le personnel est super !
Je recommande vraiment